Tafakkur
Kebijakan Privasi

Cara Kami Menjaga Ceritamu

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan di Tafakkur, mengapa kami melakukan itu, dan bagaimana kamu tetap memegang kendali atas cerita yang kamu bagi.

Diperbarui: 11 November 2025

1. Pendahuluan

Tafakkur (“kami”) menyediakan ruang refleksi personal dan komunitas. Kebijakan ini berlaku untuk situs web dan layanan yang kami operasikan di tafakkur.my.id. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, email, avatar, level, dan waktu login terakhir (dari proses masuk Google atau pengaturan profil).
  • Konten yang kamu berikan: jawaban refleksi, catatan perasaan, serta reaksi emoji.
  • Metadata perangkat & sesi: alamat IP, session ID, cookie anonim tafakkur_id, informasi perangkat (browser, sistem operasi, jenis perangkat, bahasa, referer) menggunakan Jenssegers Agent, serta fingerprint teknis (hash dari beberapa atribut) untuk mendeteksi pola aktivitas.
  • Log aktivitas: waktu submit dan data teknis penyerta yang kami simpan di tabel audit terpisah.

3. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan layanan inti: menampilkan pertanyaan harian, menyimpan refleksi/perasaan, dan menjaga threads tetap aman.
  • Menjaga pengalaman yang wajar: mencegah spam, mendeteksi penyalahgunaan, dan menyelesaikan laporan.
  • Menganalisis penggunaan layanan secara internal untuk perbaikan fitur.
  • Berkomunikasi ketika kamu meminta bantuan, mengirim respons atau notifikasi.

Kami tidak menjual data pribadi ke pihak ketiga.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan:

  • Kepentingan sah untuk menjalankan layanan refleksi dengan aman.
  • Persetujuan eksplisit, misalnya ketika kamu login via Google atau mengirim catatan perasaan.
  • Kewajiban hukum, jika kami diminta menindaklanjuti oleh pihak berwenang.

5. Penyimpanan & Keamanan

  • Data disimpan di infrastruktur yang dikelola sesuai praktik Laravel.
  • Log teknis berada di tabel khusus untuk audit dan dianalisis secara terbatas.
  • Fingerprint disimpan dalam bentuk hash untuk meminimalkan risiko.
  • Akses ke data dibatasi hanya untuk tim yang membutuhkan.
  • Kami melakukan pencadangan rutin dan memantau tanda-tanda anomali.

6. Hak Kamu

Kamu dapat:

  • Mengakses dan memperbarui profil.
  • Meminta penghapusan refleksi, catatan perasaan, atau akun.
  • Menolak pemrosesan tertentu dengan menghubungi kami.

Kirim permintaan ke halo@tafakkur.my.id. Kami merespons maksimal 14 hari kerja.

7. Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan:

  • Cookie tafakkur_id untuk mengenali perangkat anonim dan mencegah duplikasi catatan perasaan.
  • Cookie sesi Laravel untuk keperluan autentikasi.

Saat ini kami tidak menggunakan pelacak pihak ketiga untuk iklan. Kamu dapat menghapus cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin terbatas.

8. Berbagi Data

Kami hanya membagikan data apabila:

  • Diperlukan oleh penyedia layanan pendukung (hosting, analitik) yang terikat perjanjian kerahasiaan.
  • Diminta secara sah oleh penegak hukum.
  • Diperlukan untuk menangani pelanggaran Syarat Layanan.

9. Retensi Data

  • Data akun disimpan selama akun aktif.
  • Refleksi & catatan perasaan disimpan sampai kamu menghapusnya.
  • Log teknis dipertahankan minimal 12 bulan untuk audit.
  • Jika akun dihapus, data relevan dianonimkan atau dihapus sesuai kewajiban hukum.

10. Pengguna Anak

Layanan ini ditujukan untuk usia 16 tahun ke atas. Jika kami mengetahui ada anak yang menggunakan layanan tanpa izin orang tua/wali, kami akan menonaktifkan akun dan menghapus data terkait.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku. Jika perubahan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan.

12. Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di: